La nostra rubrica alla scoperta dei componenti della grande famiglia di Hisolution continua. Nell’appuntamento con l’ HiPeople di oggi conosciamo Guido Gelli, delivery manager della nostra BU Technology.
Si definisce lo “zoccolo duro” dell’organizzazione, la prima risorsa entrata a far parte del team agli albori della nascita di Hisolution.
Andiamo a scoprire insieme chi è Guido e che ruolo ha all’interno del nostro mondo.
Come si raggiungono gli obiettivi
“Volere è potere!”
In queste semplici, ma efficaci parole è racchiusa la mia filosofia. Con questa espressione voglio mettere in luce come la giusta volontà, la passione e la perseveranza siano fondamentali per raggiungere gli obiettivi. Sono delivery manager in Hisolution da ormai 15 anni e ho capito una cosa importante. Nel corso della quotidianità lavorativa ci si occupa di mille cose e spesso ci si trova a dover risolvere dei problemi. Non sempre le sfide che affrontiamo sono facili da gestire e il morale, in alcuni casi, potrebbe risentirne. Ebbene quando ciò accade penso al motto che mi accompagna e mi accorgo che a volte gli ostacoli non sono reali, ma provengono esclusivamente dai nostri limiti. Per questo sprono con tenacia e determinazione il mio team, e me stesso, a non mollare e a credere fermamente in ciò che facciamo. Quando alla fine vedo con i miei occhi che le difficoltà sono superate e l’obiettivo è raggiunto mi dico: volere è potere!
Le armi vincenti: sorriso e passione
Sono in Hisolution dal 2006 e sono orgogliosamente la prima risorsa di questa Compagnia. Ho vissuto tutte le fasi della sua crescita, crescendo anch’io con lei. Prima di diventare delivery manager della BU Technology ho ricoperto diversi ruoli operativi. Mi sono occupato di progetti facendo il project manager e ho svolto anche mansioni nella consulting. Questo percorso mi ha permesso di costruire un mio bagaglio di esperienza, ma non è tutto. Mi ha dato infatti l’opportunità di coltivare quelle che ritengo essere soft skills fondamentali per un manager.
Gestire e coordinare gruppi di lavoro e reparti richiede, oltre alle competenze specifiche, anche e soprattutto una grande dose di motivazione. Una motivazione che ho la responsabilità di trasmettere al mio team. Lo faccio con passione e con il sorriso perché ho una convinzione: tutto dipende da noi.
Per affrontare le sfide che ogni giorno si presentano ciò che è importante è lo spirito con il quale ci si pone. Cerco di motivare il mio team a migliorare sempre e mi impegno affinché si dissolvano le pressioni negative. Solo in questo modo posso garantire come delivery manager della nostra BU Technology l’erogazione di servizi di qualità.
Obiettivi condivisi
Come delivery manager l’obiettivo più sfidante è mantenere ed aumentare la qualità dei servizi erogati dalla mia Business Unit. Sono una persona molto collaborativa e credo fermamente nella condivisione. In Hisolution siamo abituati a rispecchiarci nelle attività che portiamo avanti.
Nella crescita della BU Technology, e in generale di tutta l’azienda, vedo la nostra crescita. Con il mio team lavoriamo costantemente affinché ciò avvenga senza mai perdere di vista le caratteristiche che ci contraddistinguono. Le ampie competenze, la flessibilità e la rapidità.
Soft e hard skills: il mio mix per tagliare i traguardi
Mi definisco un po’ la memoria storica di Hisolution e in quanto tale sento forte la responsabilità di pormi come un boost per tutta l’azienda. Contribuisco infatti in maniera proattiva a tutto il sistema aziendale, soprattutto all’area tecnica, quella legata al reparto delivery.
Prima di entrare in Hisolution ho vissuto un’esperienza lavorativa in ambito Telco. Col tempo poi ho affinato, formandomi, le mie hard skills negli ambiti fonia e UCC.
Queste competenze tecniche si sono mixate alle mie soft skills e ora, dopo 16 anni vissuti in Hisolution, sono la mia arma per tagliare i traguardi.
Con il mio spirito scherzoso contribuisco a creare e mantenere l’atmosfera giusta nel mio gruppo di lavoro. Sono convinto che solo in questo modo possiamo sperare di raggiungere insieme obiettivi importanti in termini di ricavi e innovazione tecnologica.
