BUSINESS CASE

Prestiti

Il Contesto

Il cliente è una società che si occupa di Cessione del Quinto e Prestiti Personali, composta da un team di consulenti finanziari specializzati nel campo, che seguono il cliente per tutta la durata del suo finanziamento, dall’erogazione della richiesta fino alla verifica finale della sua soddisfazione. Con sede principale a Verona, il cliente è presente su tutto il territorio italiano con oltre 63 filiali di cui 35 secondarie. In totale, può contare sulla presenza di 340 dipendenti.

Gli obiettivi del cliente

01.

Offrire il miglior servizio possibile grazie ad un team di consulenti finanziari pronti a seguire personalmente il cliente in ogni fase del prestito, dal comodo preventivo online fino alla liquidazione del finanziamento

02.

Le soluzioni offerte da Hisolution

Il cliente aveva la necessità di monitorare e gestire lo stato del parco Hardware e Software da installare e gestire alcune richieste del personale. Disporre di sistemi con massima flessibilità di integrazione e di ultima generazione, e ricevere velocità e proattività nell’attivare nuovi servizi. Aveva inoltre bisogno di raccogliere informazioni in Real Time per la gestione e il controllo delle attività e di avere la garanzia di raggiungibilità dei servizi da tutte le sedi periferiche. HiSolution risponde offrendo soluzioni tecnologiche come il Kalliope VM 150 in Cloud, 120 canali Unigate Trunk CANALI UNIGATE TRUNK, 30 canali tradizionali Gateway HW e 280 Kphone. Un vero e complesso progetto tecnologico da offrire al cliente.
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Scheda tecnica Kalliope PBX

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