Nel panorama IT moderno, ogni sistema informatico genera continuamente “tracce digitali” delle proprie attività attraverso i log. Questi dati rappresentano molto più di semplici registrazioni tecniche: sono la chiave per garantire sicurezza, conformità normativa e continuità operativa in azienda
Perché il Log Management è Fondamentale
Quando si verifica un malfunzionamento, un rallentamento o un possibile attacco informatico, i log sono spesso l’unica fonte oggettiva per ricostruire cosa è successo, quando è accaduto e chi ne è stato coinvolto. Senza un sistema di log management efficace, le aziende navigano letteralmente alla cieca.
Le normative moderne – dal GDPR alla direttiva NIS2, passando per standard come ISO 27001 e PCI-DSS – richiedono esplicitamente il tracciamento e la conservazione degli accessi ai sistemi. Il log management non è più un’opzione, ma una necessità per dimostrare la conformità in caso di audit o incidenti di sicurezza.
HiLog: Protezione, Monitoraggio e Compliance Senza Pensieri
HiLog elimina ogni preoccupazione dalla gestione dei log aziendali, offrendo un servizio gestito completo che raccoglie e protegge i registri degli eventi generati dai sistemi informativi del cliente. La soluzione è specificamente allineata ai requisiti del Garante Privacy italiano, in particolare al Provvedimento del 27 novembre 2008 relativo agli amministratori di sistema e ai successivi aggiornamenti normativi.
Funzionalità di Audit & Compliance
Il cuore di HiLog risiede nelle sue capacità di audit avanzate:
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- Tracciamento completo degli accessi (Login-Logout-Login Failure) su sistemi Windows, Linux e EntraID
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- Autodiscovery automatico degli amministratori di sistema, sia di Dominio Microsoft che locali
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- Raccolta centralizzata di log Syslog, file generici e registrazioni da webserver
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- Conservazione a norma di legge per 6 mesi (estensibili), con marcatura temporale per garantire valore legale
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- Garanzia di terzietà: gli amministratori non possono modificare i log raccolti
Sicurezza Proattiva
HiLog non si limita alla raccolta passiva, ma offre capacità di security avanzate:
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- Rilevazione automatica di anomalie: accessi fuori orario, da posizioni sospette, utilizzo di software non autorizzato
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- Monitoraggio degli accessi privilegiati: tracciamento completo delle attività degli account amministrativi
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- Gestione degli eventi di sicurezza con notifiche email immediate
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- Vulnerability management e security configuration assessment
Un Approccio Gestito e Personalizzabile
HiLog si distingue per il suo modello di erogazione MSP (Managed Service Provider), che offre flessibilità nella modalità di vendita diretta. Il servizio prevede due tier di delivery – Silver e Gold – per adattarsi alle diverse esigenze aziendali.
La soluzione include add-on specializzati come l’integrazione con Microsoft 365 e funzionalità di Data Loss Prevention (DLP) per file server, SharePoint e OneDrive, garantendo una copertura completa dell’ecosistema IT aziendale.
Supporto Dedicato e SLA Garantiti
Il servizio include un Service Manager dedicato disponibile per consultazioni trimestrali sui report di conformità e Security Configuration Assessment. Il supporto Service Desk opera con disponibilità 10×5 e SLA definiti, garantendo continuità operativa.
Conclusioni
In un’epoca in cui la sicurezza informatica e la conformità normativa sono priorità assolute, HiLog rappresenta la risposta completa alle esigenze di log management aziendale. Non è solo uno strumento tecnologico, ma un partner strategico che permette alle aziende di concentrarsi sul proprio core business, sapendo che la gestione dei log è in mani esperte e sicure.
La combinazione di tecnologia avanzata, conformità normativa e supporto gestito rende HiLog la scelta ideale per aziende che vogliono trasformare una necessità compliance in un vantaggio competitivo.
